Politique de confidentialité pour OnlineMedicine.co
Date d'entrée en vigueur : 01/12/2024
Bienvenue sur OnlineMedicine.co ! Votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme pour accéder à des traitements et services médicaux.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants pour fournir nos services efficacement :
- a. Informations personnelles :
- Nom complet
- Adresse, e-mail et numéro de téléphone
- Numéro d'identification
- Date de naissance et sexe
- Antécédents médicaux et de santé fournis dans l'évaluation médicale
- b. Informations de paiement :
- Carte de crédit ou autres détails de paiement nécessaires pour traiter les transactions
- c. Informations techniques :
- Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données d'utilisation collectées via des cookies ou des technologies similaires
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées strictement pour fournir les services offerts par OnlineMedicine.co. Plus précisément, nous les utilisons pour :
- Évaluer votre évaluation médicale et déterminer l'adéquation du traitement
- Partager les détails pertinents avec nos médecins agréés pour le diagnostic et la prescription
- Exécuter les ordonnances par l'intermédiaire de nos pharmacies partenaires
- Faciliter la livraison sécurisée des traitements
- Communiquer les mises à jour concernant vos commandes ou fournir un support client
- Améliorer la fonctionnalité de notre plateforme et l'expérience utilisateur
3. Partage d'informations
Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les circonstances suivantes :
- Avec les médecins : Pour évaluer et approuver votre traitement médical
- Avec les pharmacies partenaires : Pour préparer et expédier vos médicaments
- Avec les processeurs de paiement : Pour traiter vos paiements en toute sécurité
- Lorsque la loi l'exige : Pour se conformer aux obligations légales ou protéger nos droits
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :
- Cryptage : Toutes les données sensibles sont cryptées à l'aide d'un cryptage SSL de niveau bancaire.
- Accès restreint : Seul le personnel autorisé peut accéder à vos informations.
- Stockage sécurisé : Les données sont stockées en toute sécurité conformément aux réglementations applicables telles que le RGPD et l'HIPAA.
5. Vos droits
En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès et portabilité : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet
- Correction : Mettre à jour les informations inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales et opérationnelles
- Restriction : Limiter la manière dont nous traitons vos données personnelles
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@onlinemedicine.co.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Services tiers
Notre plateforme peut inclure des liens vers des sites Web ou des services tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
8. Vie privée des enfants
OnlineMedicine.co n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
9. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.
10. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, veuillez nous contacter :
- E-mail : hello@onlinemedicine.co
- Téléphone (WhatsApp) : +34 632 933 738
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