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Política de Privacidad para OnlineMedicine.co

Fecha de entrada en vigor: 01/12/2024

¡Bienvenido a OnlineMedicine.co! Tu privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma para acceder a tratamientos médicos y servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para ofrecer nuestros servicios de manera efectiva:

  • a. Información Personal:
    • Nombre completo
    • Dirección, correo electrónico y número de teléfono
    • Número de identificación
    • Fecha de nacimiento y género
    • Historial de salud y médico proporcionado en la evaluación médica
  • b. Información de Pago:
    • Detalles de tarjeta de crédito u otros detalles de pago necesarios para procesar transacciones
  • c. Información Técnica:
    • Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso recopilados mediante cookies o tecnologías similares

2. Cómo Usamos Tu Información

Tu información se utiliza estrictamente para ofrecer los servicios que ofrece OnlineMedicine.co. Específicamente, la usamos para:

  • Evaluar tu evaluación médica y determinar la idoneidad del tratamiento
  • Compartir detalles relevantes con nuestros médicos licenciados para diagnóstico y prescripción
  • Cumplir con las recetas a través de nuestras farmacias asociadas
  • Facilitar la entrega segura de tratamientos
  • Comunicarnos sobre actualizaciones de tus pedidos o proporcionar soporte al cliente
  • Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y la experiencia del usuario

3. Compartir Información

Solo compartimos tu información personal bajo las siguientes circunstancias:

  • Con médicos: Para evaluar y aprobar tu tratamiento médico
  • Con farmacias asociadas: Para preparar y despachar tu medicación
  • Con procesadores de pagos: Para procesar tus pagos de manera segura
  • Cuando lo exija la ley: Para cumplir con las obligaciones legales o proteger nuestros derechos

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria, que incluyen:

  • Encriptación: Todos los datos sensibles están encriptados utilizando encriptación SSL de nivel bancario.
  • Acceso Restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a tu información.
  • Almacenamiento Seguro: Los datos se almacenan de manera segura cumpliendo con las regulaciones aplicables, como el GDPR y HIPAA.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
  • Corrección: Actualizar información incorrecta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones legales y operativas
  • Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en hello@onlinemedicine.co.

6. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Servicios de Terceros

Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. Ten en cuenta que no somos responsables de sus prácticas de privacidad.

8. Privacidad Infantil

OnlineMedicine.co no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

9. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia revisada.

10. Contáctanos

Para preguntas o inquietudes sobre tu privacidad, por favor contáctanos:

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