Nutzungsbedingungen für OnlineMedicine.co
Gültigkeitsdatum: 01/12/2024
Willkommen bei OnlineMedicine.co. Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') regeln die Nutzung unserer Plattform. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von OnlineMedicine.co stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
1. Dienstleistungsübersicht
OnlineMedicine.co bietet professionelle Gesundheitsdienstleistungen an, einschließlich medizinischer Bewertungen, Behandlungspläne und Hauslieferungen von Medikamenten. Alle Dienstleistungen erfolgen in Zusammenarbeit mit lizenzierten Ärzten und Partnerapotheken und entsprechen den EU-Vorschriften.
2. Nutzungsberechtigung
Um OnlineMedicine.co zu nutzen, müssen Sie:
- Mindestens 18 Jahre alt sein.
- Genaue, vollständige und aktuelle Informationen bei der Registrierung und medizinischen Bewertung angeben.
- Die Plattform ausschließlich für private und nicht-kommerzielle Zwecke verwenden.
3. Pflichten des Nutzers
Durch die Nutzung unserer Dienste verpflichten Sie sich dazu:
- Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu verwenden.
- Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
- Wahre und genaue medizinische Angaben zu machen.
- Ihre Verschreibung oder Medikamente nicht mit Dritten zu teilen.
4. Medizinischer Haftungsausschluss
- OnlineMedicine.co ersetzt keinen persönlichen Arztbesuch in allen Situationen.
- Unsere Empfehlungen basieren ausschließlich auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen.
- Holen Sie stets eine zweite Meinung ein, wenn Sie unsicher über Ihre Behandlung sind.
5. Rezepte und Medikamentenlieferung
- Alle Rezepte werden von lizenzierten Ärzten ausgestellt und von Partnerapotheken bearbeitet.
- Die Medikamente werden nach strengen Qualitätsstandards vorbereitet.
- OnlineMedicine.co behält sich das Recht vor, Dienstleistungen abzulehnen, wenn die bereitgestellten Informationen unvollständig oder ungenau sind.
6. Preise und Zahlung
- Preise für Dienstleistungen und Medikamente sind auf der Plattform angegeben.
- Die Zahlung ist vollständig bei der Bestellung fällig, es sei denn, Sie nutzen ein Abonnement.
- Wir verwenden sichere Zahlungsmethoden, um Ihre Finanzdaten zu schützen.
7. Lieferung
- Medikamente werden direkt an die angegebene Adresse in diskreter Verpackung geliefert.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 9 und 15 Werktagen.
- Die Lieferung erfolgt über UPS, um einen sicheren und zuverlässigen Service zu gewährleisten.
- Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, senden Sie es bitte an die Absenderadresse zurück, die dem zuständigen Partnerapotheker entspricht. Rücksendungen müssen unbenutzt und originalverpackt sein.
- OnlineMedicine.co übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund falscher Lieferadressen oder externer Versandprobleme.
8. Abonnementbedingungen
OnlineMedicine.co bietet abonnementbasierte Dienstleistungen über Subify an. Durch das Abonnieren stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:
- Wir bieten ausschließlich Abonnements mit einer Laufzeit von 3 Monaten an.
- Nach der Aktivierung Ihres Abonnements erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Verwaltung Ihres Plans. Sie können Ihr Abonnement jederzeit pausieren, kündigen, reaktivieren oder umplanen.
- Unser Ärzteteam kann regelmäßige Kontrollen durchführen, um sicherzustellen, dass Ihre Behandlung weiterhin geeignet ist.
9. Beschwerde-, Streit- und Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie Beschwerden über unsere Dienstleistungen oder Produkte haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@onlinemedicine.co . Wir sind bestrebt, alle Streitigkeiten schnell und effizient zu lösen.
- Beschwerden: Senden Sie uns die Details Ihrer Beschwerde per E-Mail. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.
- Streitigkeiten: Können wir Ihre Beschwerde nicht direkt lösen, unterliegt der Streit spanischem Recht und wird von den zuständigen Gerichten bearbeitet.
- Rückerstattungen: Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn Produkte beschädigt ankommen, falsch geliefert werden oder nicht innerhalb von 30 Werktagen zugestellt werden. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gestellt werden.
10. Datenschutz
Die Nutzung von OnlineMedicine.co unterliegt unserer Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.
11. Verbotene Aktivitäten
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Falsche Angaben zu Ihrer Identität oder Krankengeschichte zu machen.
- Den Betrieb oder die Sicherheit der Plattform zu beeinträchtigen.
- Die Plattform zur Beschaffung von illegalen Substanzen zu verwenden.
12. Kontoschließung
OnlineMedicine.co behält sich das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder an illegalen, betrügerischen oder missbräuchlichen Aktivitäten teilnehmen.
13. Haftungsbeschränkung
- Soweit gesetzlich zulässig:
- OnlineMedicine.co haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Plattform entstehen.
- Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugang zur Plattform.
14. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform bedeutet die Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
15. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen und alle damit verbundenen Streitigkeiten unterliegen dem spanischen Recht.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Unternehmensname: MENHEALTHCLUB BRAND, S.L.
- Steuernummer: B75242081
- Adresse: CALLE NAPOLES 227, 08013 BARCELONA
- E-Mail: hello@onlinemedicine.co
- Telefon (WhatsApp): +34 632 933 738
Durch die Nutzung von OnlineMedicine.co bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!